VoLTEリダイレクト
VoLTEリダイレクトとは、スマホのモバイル網を使って通話をする、
通話料定額のオプションサービスです。
クラウドPBXで起こる音声劣化の3大要因のひとつである
電波問題を解決するための機能となります。
クラウドPBXのデメリットである音声劣化の3大要因と
モバビジだからできる対策
インターネットの電話問題
一般的なIP電話サービスは、インターネット網を通るため
音声品質が劣化してしまいます。
モバビジで解決
モバビジは、他のクラウドPBXと違いインターネット網を
利用せず、ひかり電話網とクラウドPBXサーバーが
直結しているため高い音声品質を実現します。
Wi-Fiによるスマホの通信環境問題
Wi-Fiの通信状態により、音声状態が左右され、
通話品質が著しく低下する場合があります。
モバビジで解決
モバビジは、スマホ端末はWi-Fiに接続していても、
モバビジアプリだけWi-Fiに接続しないという設定が
できるため、安定した環境下で通話が可能です。
ハンドオーバー等による電波環境問題
スマホでの音声劣化の原因は、電波が悪いから
起こるだけではなく、電波が良くてもハンドオーバーの
発生により通話が不安定となる場合があります。
モバビジで解決
モバビジは、VoLTEリダイレクト機能で
モバイル網を使った通信方式での通話に切り替えることにより、
安定した環境下で通話が可能です。
よく使われるご利用シーン
外出先で電波が不安定な時
特定の在宅スタッフ
のみ使いたい
スマホでの通話頻度が高く
通話料を定額にしたい
こんな方にお勧め
- 外出の多い営業の方で、電話を使う場所が常に異なる方
- テレワークで自宅の電波状況が不安定なスタッフにだけ導入したい
- 通話頻度が高い方
通話中の切り替えが可能
通話中でもボタンをクリックするだけで切り替えが可能なので、
通話が不安定になった際にはお電話を切らずに通話を続けることが可能です。
「VoLTE通話切替」
をタップします。
自分宛に外線転送されてくるので
「電話に出る」をタップします。
- 通話中でもボタンをクリックするだけで切り替えが可能
- 通話が不安定になった際にはお電話を切らずに通話を続けることが可能
- リダイレクトしてもスマホの電話番号は相手に通知されません。
VoLTEリダイレクトの利用には申請が必要になります。詳細はサポートセンターまでお問い合わせください。
サポートセンターどれだけ通話しても通話料金は定額!
通話料を気にせずいつでも使える
VoLTEリダイレクトは、通話が多い方向けの通話料定額のオプションサービスです。
1ユーザー単位での設定が可能なので、必要なユーザーのみに適用することが可能です。
他社のサービスのように、利用人数にかかわらず高額な機器を購入する必要はありません。
また、VoLTEリダイレクトはどれだけ通話しても通話料は定額なので、通話料を気にする必要がありません。
価格表（税抜）
| モバビジ | N社3G4Gアダプター | |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 100,000～円 |
| 月額基本料 | 1,000円/1同時通話（チャンネル） | 0円 |
| 通話料 | お客様にてSIMをご契約いただきます。 | 別途発生 |
モバビジのVoLTEリダイレクトとアナログリダイレクトって何が違うの?
VoLTEリダイレクトも、アナログリダイレクトも、
どちらもスマホでの通話中に起こる電波環境問題による音声品質の低下を回避する機能になります。
主な違いは、通話料になります。VoLTEリダイレクトの通話料は1ユーザー毎に定額であるため、
通話頻度の高い特定のユーザーのみの利用にお勧めです。
アナログリダイレクトは転送時の通話料金のみでご利用いただけるため、誰も機能を使わなければ通話料は発生いたしません。